Microsoft Dynamics CRM教程

Microsoft Dynamics CRM是由Microsoft开发的客户关系管理软件包，专注于增强任何组织的客户关系。它是市场上领先的行业标准CRM软件之一，其他竞争对手如Salesforce，Oracle，SAP等。此外，该产品主要关注销售，营销和客户服务部门，但微软已经将Dynamics CRM作为XRM平台进行营销，并一直鼓励合作伙伴使用其专有（基于.NET）框架进行自定义。

适合人员

本教程面向Microsoft Dynamics CRM开发人员开始学习Dynamics CRM或正在寻找产品特定功能的开发人员。本教程将为您提供Microsoft Dynamics CRM中的中级知识，涵盖所有重要方面，具有完整的实践经验。

学习提醒

Microsoft Dynamics CRM是一种完全在Microsoft技术堆栈（ASP.NET，IIS，Microsoft Office等）上运行的产品。因此，需要ASP.NET和C＃（或VB.NET）的基础知识。另外，本教程假设您已经在系统上安装了Visual Studio软件。